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票根绑卡必备的6个常识
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    1、绑卡时需要验证的信息有哪些?    

①发行方所属省份
②在ETC卡发行方预留的开户人证件类型
③开户人证件号码
④开户人手机号码
如验证信息不一致,建议联系ETC卡发行方核实修改。

    2、绑卡时,提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致,该如何解决?    

如在绑卡过程中,提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致,建议先查询、确认预留信息,查询方式如下:
①联系ETC卡所属省份的发行方;
②联系客服协助,在“在线客服”中输入“绑卡失败”。

查询后,如需更改预留信息,请联系ETC卡所属省份的发行方修改信息,之后再登录票根网或票根App进行绑定。

    3、已与发行方核实并修改证件信息,仍无法绑卡?    

由于全国路网信息复杂、地域限制,数据信息传输时间不一致,建议您在24小时之后再次尝试绑卡操作。

如果仍提示不一致,请联系客服协助。

    4、“票根注册手机号”与“单位卡预留手机号”不一致,怎么解决?    

 解决方法如下:
①用“单位卡预留手机号”注册票根账号,然后绑定;
②前往ETC卡发行网点,将“单位卡预留手机号”改成为“票根注册手机号”。

    5、绑卡时显示的ETC卡数量与实际数量不一致,是怎么回事?    

 如您在绑卡校验通过后,显示的ETC卡绑定数量与实际数量不一致,可能有如下情况:
①未显示的卡片在2018年1月1日之前已经注销;
②未显示卡片数据信息没有上传,请与ETC卡发行方核实;
③存在多个ETC账户,未显示的ETC卡在其他账户名下(例如:单位分支机构不同、开户证件不同);
④显示的ETC卡数量大于实际数量,可能其中有您于2018年1月1日之后注销的ETC卡,您可绑卡正常开票,非此种情况请与发行方核实;
⑤如果卡片数量超过50张,目前一次只显示50张卡,绑定之后可以再找到其他卡。

    6、如何绑卡?    

①:注册登录票根APP
②:点击【我的ETC】进入绑卡页面
③:选择绑定卡片类型
④:选择发行省份
⑤:填写校验信息
⑥:输入手机号码及验证码
⑦:选择ETC卡

 
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